Mitarbeiter*in Praxis IT & Digitalisierung (m/w/d) MVZ VIAVIE Psychotherapie GmbH
MVZ VIAVIE Psychotherapie GmbH
Job Description
<p><strong>Über uns</strong></p>
<p>Die MVZ VIAVIE Psychotherapie GmbH ist ein modernes psychotherapeutisches Versorgungszentrum mit mehreren digitalen Arbeitsprozessen und einer wachsenden IT Struktur. Zur weiteren Professionalisierung unserer Praxis IT suchen wir eine zuverlässige, technisch versierte und selbstständig arbeitende Person, die uns regelmäßig bei digitalen, administrativen und technischen Themen unterstützt.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<p><strong>Deine Aufgaben</strong><br>
Du unterstützt unser Team gemeinsam mit einem Werkstudenten bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Praxis IT und digitalen Infrastruktur. Dazu gehören insbesondere:</p>
<p><strong>Praxissoftware und digitale Praxisprozesse</strong><br>
• Betreuung und Unterstützung im Umgang mit Tomedo<br>
• Einrichtung und Pflege von OTK Terminen<br>
• Erstellung, Änderung und Verwaltung von digitalen Formularen, Formularen und Vorlagen<br>
• Hinterlegen und Anpassen von Unterschriften<br>
• Unterstützung bei Fragen, Fehlern und kleineren Problemen im Praxisalltag<br>
• Allgemeine Fehlerbehebung bei digitalen Abläufen, Zugängen, Einstellungen und technischen Störungen</p>
<p><strong>Digitale Anbieter, Online Plattformen und Kommunikationssysteme</strong><br>
• Betreuung von Online Anbietern und digitalen Diensten, z. B.:<br>
◦ Webprax<br>
◦ Ecosero<br>
◦ Consularia<br>
◦ Slack</p>
<p>• Unterstützung bei der Einrichtung, Pflege und Verwaltung von Accounts<br>
• Betreuung und Unterstützung rund um Slack als internes Kommunikations und Zusammenarbeitstool<br>
• Erstellung kurzer Anleitungen für Mitarbeitende<br>
• Unterstützung bei Problemen mit Zugängen, Abläufen oder technischen Einstellungen<br>
• Unterstützung bei Themen rund um die Telefonanlage, z. B. Nutzerverwaltung, Weiterleitungen, Erreichbarkeit, Einstellungen und Störungsmeldungen</p>
<p><strong>Microsoft, Apple und allgemeine IT Struktur</strong><br>
• Unterstützung beim Microsoft Management, insbesondere bei Themen rund um Benutzerverwaltung, OneDrive und digitale Zusammenarbeit<br>
• Betreuung und Strukturierung von OneDrive und digitalen Ablagen<br>
• Unterstützung bei IONOS, E Mail Verwaltung, Domains und grundlegenden Webseitenthemen<br>
• Betreuung von iOS Geräten und Apple Systemen<br>
• Unterstützung bei kleineren IT Problemen im Praxisalltag, z. B. Geräte, Zugänge, Drucker, Scanner, TI Anbindung oder Verbindungsprobleme<br>
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit unserem externen IT Dienstleister<br>
• Vorbereitung, Bündelung und Nachverfolgung von IT Anfragen und Störungsmeldungen<br>
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung einer klaren, sicheren und nachvollziehbaren IT Struktur</p>
<p><strong>Notion, digitale Ordner und Dokumente</strong><br>
• Rolle als Notion Beauftragte_r<br>
• Pflege, Weiterentwicklung und Strukturierung unseres Notion Systems<br>
• Rolle als Beauftragte_r für digitale Ordnerstrukturen<br>
• Aufbau und Pflege übersichtlicher digitaler Ablagen<br>
• Erstellung und Gestaltung digitaler Do
Skills