Marketing-Praktikum: Customer Lifecycle & Growth Manager (m/w/d)
KeyOne
Job Description
<p>Bei KeyOne bauen wir die KI-Commerce-Infrastruktur der Zukunft. Unser Ziel ist es, Händler und Nutzer über verschiedenste Kanäle hinweg zentral miteinander zu verbinden und so völlig neue Möglichkeiten im E-Commerce zu schaffen.</p>
<p>Dabei geht es nicht nur darum, neue Kunden zu gewinnen – sondern vor allem darum, bestehende Nutzer langfristig zu begeistern und aktiv zu halten.</p>
<p>Deshalb suchen wir jemanden, der sich ausschließlich mit einer der wichtigsten Aufgaben eines erfolgreichen Unternehmens beschäftigt:</p>
<p><strong>Wie schaffen wir es, dass unsere Nutzer regelmäßig zurückkommen, unsere Produkte aktiv nutzen und langfristig zufriedene Kunden bleiben?</strong></p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Entwicklung neuer Ideen, um Nutzer langfristig zu binden</li>
<li>Analyse des Nutzerverhaltens und Identifikation von Verbesserungspotenzialen</li>
<li>Konzeption und Umsetzung von Reaktivierungsmaßnahmen</li>
<li>Unterstützung beim Aufbau automatisierter Customer-Journeys</li>
<li>Planung und Durchführung kleiner Experimente und A/B-Tests</li>
<li>Auswertung relevanter Kennzahlen wie Retention, Aktivität und Customer Lifetime Value</li>
<li>Entwicklung kreativer Konzepte, damit Nutzer häufiger und langfristiger zurückkehren</li>
<li>Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Marketing und KI-Teams</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Du studierst Wirtschaft, Marketing, Wirtschaftsinformatik, Psychologie, Data Science oder einen vergleichbaren Studiengang.</li>
<li>Du suchst ein Pflichtpraktikum, ein freiwilliges Praktikum oder eine Werkstudententätigkeit.</li>
<li>Du interessierst Dich für digitale Produkte, Start-ups und E-Commerce.</li>
<li>Du arbeitest analytisch, denkst lösungsorientiert und bringst gerne eigene Ideen ein.</li>
<li>Zahlen schrecken Dich nicht ab – Du möchtest verstehen, warum Nutzer bleiben oder abspringen.</li>
<li>Eigeninitiative und Neugier gehören zu Deinen Stärken.</li>
<li>Plus:</li>
<li>Erste Erfahrungen mit CRM-, Marketing- oder Analyse-Tools</li>
<li>Interesse an KI, Automatisierung und datengetriebenem Arbeiten</li>
<li>Grundkenntnisse in Google Analytics, Mixpanel oder ähnlichen Tools</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Eine Aufgabe mit echtem Einfluss auf den Unternehmenserfolg</li>
<li>Viel Eigenverantwortung statt Kaffeekochen</li>
<li>Direkte Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams</li>
<li>Moderne Arbeitsweise mit KI und Automatisierung</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten und Remote-Möglichkeiten</li>
<li>Ein junges Team mit kurzen Entscheidungswegen</li>
<li>Die Möglichkeit, Deine Ideen unmittelbar umzusetzen und deren Wirkung zu messen</li>
</ul>
<p>Wir freuen uns auf Deine Bewerbung</p>
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Skills
Language Requirements