Kundendienstmitarbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
UAI SOLUTIONS
Job Description
<p>Die UAI Firmengruppe bietet marktführenden, lokalen und grenzüberschreitenden Forderungseinzug (debt collection) für Gemeinden (lokale Regierungen) und private Unternehmen im Bereich verkehrsbezogener Nachgebühren und administrativer Gebühren in ganz Europa.</p>
<p>In den vergangenen Jahren haben wir uns zu einem der führenden Spezialisten für die internationale Ermittlung von betroffenen Fahrzeugbesitzern und der Einforderung der nicht bezahlten Gebühren entwickelt.</p>
<p>Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich <strong>Forderungsmanagment</strong>.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Bearbeitung und Überwachung offener Forderungen im In- und Ausland</li>
<li>Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Schuldnern</li>
<li>Fachkompetente Beratung der Schuldner</li>
<li>Sicherstellung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit</li>
<li>Erfassung der Geschäftsvorfälle in der Unternehmenssoftware</li>
<li>Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse im Forderungsmanagement</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation</li>
<li>Erste Berufserfahrung im Bereich Inkasso / Forderungsmanagement von Vorteil</li>
<li>Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel</li>
<li>Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise</li>
<li>Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen</li>
<li>Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit internationalem Bezug</li>
<li>Motiviertes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien</li>
<li>Homeoffice</li>
<li>Mitarbeiterevents & kleine Aufmerksamkeiten im Alltag</li>
<li>Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li>
<li>Bezuschusste betriebliche Altervorsorge</li>
<li>Bonuskarte mit 50€ Einkaufswert pro Monat</li>
<li>27 Tage Urlaub, jährlich steigend bis 32 Tage</li>
<li>Kostenlose Getränke & Obst</li>
<li>Kostenloser Parkplatz</li>
</ul>
<p>Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung von Ihnen.</p>
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Skills
Language Requirements