IT-Support-Techniker (m/w/d) - 1383
ITconfig/all GmbH
Job Description
<p>Für ein langfristiges IT-Service-Projekt suchen wir erfahrene <strong>IT-Support Techniker (m/w/d)</strong> in <strong>Frankfurt am Main</strong>.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Betreuung des Walk-In-Centers (Stand-in / Bring-in-Kiosk) und Bereitstellung von Supportleistungen am Standort</li>
<li>First- und Second-Level-Support für Anwender im Bereich Windows-Client, MS Office und Standardsoftware</li>
<li>Remote-Support für User und Techniker</li>
<li>Endpoint und Mobile Device Management (MDM)</li>
<li>Staging und Image-Laden sowie Managed Deployments</li>
<li>Konferenzraum- und Meetingraum-Support (Audio/Video-Equipment, Verbindungen etc.)</li>
<li>Asset-Clearing und Dokumentation im Asset-Management-System</li>
<li>Koordination von Hardware-Reparaturen mit externen Dienstleistern</li>
<li>Warehousing & Logistik für Versand- und Remote-Standorte</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Erfahrung als Onsite-Techniker oder im Hard- und Software-Support</li>
<li>Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse in Windows-Client-Umgebungen (OnPrem)</li>
<li>Grundlegendes Wissen in Infrastrukturthemen (z. B. Netzwerke, Verkabelung, Patchen)</li>
<li>Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und proaktives Handeln</li>
<li>Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutsch- oder Französischkenntnisse von Vorteil</li>
<li>Bereitschaft zum Schichtbetrieb (auch Nacht und Wochenende) und Rufbereitschaft</li>
<li>Führungszeugnis muss zum Projektstart vorgelegt werden und Arbeitserlaubnis muss vorhanden sein</li>
<li>Deutscher/ Europäischer Führerschein wird benötigt</li>
</ul>
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Skills
Language Requirements