Senior Projekt- & Account Manager - all genders
ADBAKER
Job Description
<h2>join the team</h2>
<p><strong>Kunden führen. Creator entwickeln. TikTok Shop skalieren.</strong></p>
<p>TikTok Shop verändert gerade den gesamten Social Commerce – und wir sind von Anfang an dabei. Als eine der führenden TikTok Shop Agenturen in Deutschland bauen wir Creator-Netzwerke, die nicht nur Content produzieren, sondern echten Umsatz treiben.</p>
<p>Dafür brauchen wir jemanden, der beides kann: Kunden strategisch beraten und ausbauen – und gleichzeitig nah genug an den Creatorn dran ist, um zu wissen, was wirklich performt. Du bringst Erfahrung im Projekt- und Account Management mit, hast bereits Kunden geleitet und weiterentwickelt, idealerweise im eCommerce-Umfeld – und willst diese Erfahrung jetzt auf die am schnellsten wachsende Plattform im Social Commerce anwenden. TikTok Shop-Background brauchst du dafür nicht, das bringen wir dir im Onboarding bei. Was du mitbringen solltest: echtes Interesse an der Plattform, Organisationstalent für mehrere Kunden und Creator gleichzeitig und die Kommunikationsstärke, um sowohl mit Kunden als auch mit Creatorn auf Augenhöhe zu sprechen.</p>
<p>Wenn du Lust hast, TikTok Shop Kunden partnerschaftlich zu führen, Creator-Netzwerke aufzubauen und dabei Teil einer der führenden TikTok Shop Agenturen in Deutschland zu werden – dann bist du bei ADBAKER genau richtig.</p>
<h2>der task</h2>
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<li><strong>Projekt- & Account Management:</strong>
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<li>Du hast alle To Do's für unsere TikTok Shop Kunden im Blick und kannst sie gemeinsam mit dem TikTok Shop Team bestehend aus Franzi als Lead und Emelie und Laurin im Creator Management umsetzen</li>
<li>Du hältst die Timelines ein und sorgst dafür, dass der Kunde bei allen Steps abgeholt und beraten ist</li>
<li>Du schaffst neue Standards und kannst sie für deine Kunden umsetzen</li>
<li>Du hast die KPIs deiner Projekte im Blick, setzt Reportings auf und kannst diese auch intern und extern vorstellen und vor allem Maßnahmen daraus ableiten</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Client Leadership</strong>
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<li>Du kannst durch dein TikTok Shop Know How mehrere Kunden leiten und strategisch weiter ausbauen (das TikTok Shop Know How lernst du bei uns im Onboarding)</li>
<li>Du arbeitest mit unseren Kunden partnerschaftlich und auf Augenhöhe - identifizierst neue Potenziale auf TikTok Shop und setzt sie für deine Kunden um</li>
<li>Du führst Kunden Weekly's & Jahresstrategie Session mit deinen Kunden - das Ganze proaktiv und immer drei Schritte voraus</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Creator Sourcing & Onboarding:</strong>
<ul>
<li>Du identifizierst und gewinnst neue Creator pro Monat – passend zur Brand, zur Zielgruppe und zum Produkt</li>
<li>Du steuerst den gesamten Onboarding-Prozess: von der ersten Kontaktaufnahme über die Vertragsabwicklung bis zum ersten Posting</li>
<li>Du hast ein Gespür dafür, welcher Creator zu welcher Brand passt – und welcher nicht</li>
</ul>
</li>
<li>Creator Management & Kommunikation:
<ul>
<li>Du bist die zentrale
Skills