<p>Gestartet in Köln, sind wir heute NRW-weit tätig und wachsen bewusst mit Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundennutzen.<br> Unsere Kund:innen – vom Einzelunternehmer:in bis zum großen Immobilienunternehmen – vertrauen auf klare Prozesse, schnelle Lieferung und konstant hohe Qualität hinsichtlich unseres breiten Produktportfolios.</p> <p>Wir produzieren nicht einfach Medien, sondern schaffen <strong>echten Mehrwert für die Vermarktung</strong> und denken dabei immer einen Schritt voraus. Unser Anspruch: Die komplette Medienproduktion auf hohem Niveau übernehmen, damit sich unsere Kund:innen auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.</p> <p><strong>Wir denken mit - und um die Ecke.</strong></p> <h2>Aufgaben</h2> <p><strong>Die Rolle</strong></p> <p>Du steigst in eine zentrale Position ein: Du steuerst unser operatives Tagesgeschäft, bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und hilfst uns dabei, unsere Strukturen und Prozesse weiterzuentwickeln.</p> <p>Unsere Systeme und Teams laufen - was wir suchen, ist eine Person, die das Ganze zusammenhält, Verantwortung übernimmt und mit uns wächst. Langfristig bieten wir Dir die Möglichkeit, in eine Teamlead- oder operative Führungsrolle hineinzuwachsen. Kein Muss – aber eine echte Option.</p> <p>Auch als Berufseinsteiger:in bist Du bei uns ausdrücklich willkommen, wenn Du Lust auf Verantwortung mitbringst.</p> <p><strong>-> Du wohnst bestenfalls in Köln/NRW-weites Kölner Umfeld &#x26; hast einen Führerschein, damit wir eine enge Einarbeitung gewährleisten können.</strong></p> <p><strong>Die Aufgaben</strong></p> <p><strong>Operatives Tagesgeschäft</strong></p> <ul> <li>Du sorgst dafür, dass Aufträge, Termine und Abläufe zuverlässig und reibungslos funktionieren – von der Anfrage bis zur Auslieferung</li> <li>Du koordinierst Kund:innen, Fotograf:innen und unser internes Team und behältst dabei den Überblick</li> <li>Du pflegst unsere Systeme sauber und sorgst für Dokumentation, die wirklich nützt</li> </ul> <p><strong>Kundenkommunikation &#x26; Akquise</strong></p> <ul> <li>Du bist zentrale Ansprechperson für Bestands- und Neukund:innen – per Telefon und schriftlich</li> <li>Du greifst lieber einmal mehr zum Hörer, als Dinge offen zu lassen – diese Haltung ist uns wichtig</li> <li>Du führst aktiv Neukundengespräche und begleitest Interessent:innen bis zum Auftrag</li> </ul> <p><strong>Prozesse &#x26; Weiterentwicklung</strong></p> <ul> <li>Du erkennst Verbesserungspotenziale im Alltag und bringst pragmatische Ideen ein</li> <li>Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und hilfst dabei, Strukturen skalierbarer zu gestalten</li> <li>Mit wachsender Sicherheit übernimmst Du mehr Verantwortung – in dem Tempo, das zu Dir passt</li> </ul> <h2>Qualifikation</h2> <p><strong>Must-have</strong></p> <ul> <li>Abgeschlossenes Studium (BWL o. ä.) oder vergleichbare Qualifikation – Berufseinsteiger:innen willkommen</li> <li><strong>Ausgeprägte Kommunikationsstärke</strong>, insbesondere am Telefon – Du