<p>Wir suchen einen <strong>Microsoft 365 Administrator (m/w/d)</strong>, der unser Team verstärkt und bei der Betreuung sowie Weiterentwicklung der Microsoft 365-Umgebungen unserer Kunden unterstützt. Du arbeitest direkt bei unseren Geschäftskunden vor Ort oder remote und bist zentraler Ansprechpartner für alle Themen rund um Microsoft 365.</p> <h2>Aufgaben</h2> <p><strong>Deine Aufgaben:</strong></p> <ul> <li><strong>Microsoft 365 Administration:</strong> Einrichtung, Konfiguration und Optimierung von Exchange Online, SharePoint, Teams und OneDrive für Kunden.</li> <li><strong>Benutzer- und Rechteverwaltung:</strong> Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Azure Active Directory unter Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien.</li> <li><strong>Sicherheitsmanagement:</strong> Implementierung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen wie Conditional Access, MFA und Defender for Office 365.</li> <li><strong>Support und Troubleshooting:</strong> Erste Anlaufstelle bei technischen Problemen mit Fokus auf schnellen, professionellen Support.</li> <li><strong>Migrationen:</strong> Durchführung von Migrationen von lokalen Microsoft Diensten oder anderen Plattformen in die Microsoft 365-Cloud.</li> <li><strong>Automatisierung:</strong> Entwicklung von Workflows und Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit Power Automate und PowerShell.</li> <li><strong>Prozessoptimierung:</strong> Analyse bestehender Microsoft 365-Umgebungen und Vorschlag von Effizienzsteigerungen.</li> <li><strong>Eskalationsmanagement:</strong> Koordination komplexer technischer Probleme mit Microsoft-Support oder externen Partnern.</li> </ul> <h2>Qualifikation</h2> <p><strong>Das bringst du mit:</strong></p> <ul> <li>Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren.</li> <li>Fundierte Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Microsoft 365 und Azure Active Directory.</li> <li>Idealerweise hast du eine oder mehrere der folgenden Zertifizierungen: MS-102, SC-900, SC-300 oder eine vergleichbare Zertifizierung.</li> <li>Erfahrung mit PowerShell zur Automatisierung von Aufgaben.</li> <li>Ein solides Verständnis von IT-Sicherheitskonzepten und Datenschutz.</li> <li>Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären.</li> <li>Eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative.</li> <li>Offenheit gegenüber neuen Technologien und Entwicklungen im Bereich Microsoft 365 und Cloud.</li> <li>Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1).</li> <li>Optimal einen Führerschein der Klasse B, da du auch bei Kunden vor Ort im Einsatz bist.</li> </ul> <h2>Benefits</h2> <p><strong>Das wird geboten:</strong></p> <ul> <li><strong>Modernes Arbeitsumfeld:</strong> Als fortschrittlicher Managed Service Provider (MSP) setzen wir auf Cloud-Management-Lösungen und Automatisierung, um zukunftssicher und effizient zu arbeiten.</li> <li><strong>Bildungsmöglichkeiten