<p>Du telefonierst gerne und möchtest mit deiner Arbeit wirklich etwas bewirken? Du unterstützt Menschen rund um Pflege- und Gesundheitsprodukte, beantwortest Fragen, nimmst Bestellungen auf und sorgst dafür, dass Kunden schnell und zuverlässig die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. Dabei erwartet dich keine Kaltakquise, sondern abwechslungsreiche Inbound-Telefonie mit Bestandskunden und Interessenten. Ob Kundenservice-Profi, Quereinsteiger oder Wiedereinsteiger – wir bereiten dich in einer umfassenden Schulung optimal auf deinen Einsatz vor.</p> <h2>Aufgaben</h2> <ul> <li>Telefonische Betreuung von Bestandskunden und Interessenten im Bereich Pflege- und Gesundheitsprodukte</li> <li>Beratung zu Produkten, Annahme von Bestellungen sowie Bearbeitung von Serviceanliegen</li> <li>Erfassung und Pflege von Kunden- und Bestelldaten in SAP</li> <li>Analyse von Kundenbedürfnissen und Information über passende Zusatzleistungen</li> </ul> <h2>Qualifikation</h2> <ul> <li>Freude am Umgang mit Menschen</li> <li>Freundliche und serviceorientierte Kommunikation</li> <li>Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li> <li>Sicherer Umgang mit dem PC</li> <li>SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, jedoch kein Muss</li> <li>Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise</li> <li>Teamfähigkeit und Empathie</li> <li>Du kommst aus dem Bereich: Kundebetreuung, Kundenberatung, Callcenter, Vertriebsmitarbeiter, Sales Manager, Vertriebsinnendienst, Customer Service, Kundenservice, Servicemitarbeiter, Servicekraft, Pflege, Pflegehelfer, Büro, Sachbearbeiter</li> </ul> <h2>Benefits</h2> <ul> <li>Umfassende und bezahlte Einarbeitung und Schulung (ca. 2–3 Wochen)</li> <li>Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsstarken Bereich des Gesundheitswesens</li> <li>Feste Projektzeiten mit flexibler Einsatzmöglichkeit von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr</li> <li>Inbound-Telefonie und Sachbearbeitung, keine Kaltakquise</li> <li>Moderne Arbeitsplätze in Lübeck</li> <li>Kollegiales Team und intensive Unterstützung</li> <li>Corporate Benefits mit bis zu 50 % Rabatt auf Marken &#x26; Events</li> <li>Vielfältige Entwicklungschancen – vom Kundenservice bis hin zu Fach- oder Führungspositionen</li> </ul> <p>Bei Fragen erreichst du Mandy unter: 0451 3030 222</p> <p>So läuft dein Bewerbungsprozess ab</p> <p>* Kurzes Telefoninterview<br> * Persönliches Kennenlernen vor Ort<br> * Starttermin nach Absprache</p> <p>Moin! – Wer wir sind<br> Wir, die asf GmbH, gehören zur aye media marketing gruppe und zählen zu den führenden inhabergeführten Communication-Centern in Deutschland. Wir stehen für Menschlichkeit, klare Werte, echte Kundennähe und flache Hierarchien. Vielfalt und Weiterentwicklung sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert.<br> Unser Motto: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone – wir bleiben offen für Veränderung und neue Wege.</p> <p>Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!</p> <p>Find more <a href="https://www.arbeitnow.com/english-speaking-jobs">English Spe