<p>Als <strong>IT-Support Spezialist (m/w/d) Windows und Linux</strong> erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position in einem modernen Technologieumfeld, in dem Ihre Expertise im Windows- und Linux-Umfeld gefragt ist. Sie übernehmen eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung der Workplace-Infrastruktur, unterstützen Anwender im täglichen IT-Betrieb und gestalten aktiv die Optimierung von Client-Management, Deployment-Prozessen und IT-Services mit.</p> <p>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!</p> <p>Sie kennen jemanden, der auf die Stellenausschreibung passt? Dann sichern Sie sich jetzt unseren Weiterempfehlungsbonus! Erkundigen Sie sich telefonisch unter <strong>089 998296647.</strong></p> <h2>Aufgaben</h2> <ul> <li>Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Windows-11- und Ubuntu-Linux-Umfeld im Rahmen des End-to-End Workplace Supports</li> <li>Nutzung und Optimierung bestehender Automatisierungs- und Softwareverteilungsprozesse sowie Weiterentwicklung moderner Deployment-Lösungen</li> <li>Verantwortung und Steuerung des gesamten Hardware-Lebenszyklus von der Beschaffung über Installation und Konfiguration bis hin zu Wartung, Fehleranalyse und Hardware-Upgrades von Notebooks und Peripheriegeräten</li> <li>Administration und Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten in Google Workspace und LDAP-Umgebungen sowie Betreuung von Sicherheitstools wie Bitwarden und YubiKeys</li> <li>Unterstützung und Durchführung von Onboarding-Prozessen für neue Mitarbeitende sowie technische Betreuung interner Veranstaltungen und All-Hands-Meetings</li> <li>Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests im IT-Service-Management sowie kontinuierliche Verbesserung der Support-Prozesse</li> </ul> <h2>Qualifikation</h2> <ul> <li>Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), eine vergleichbare IT-Qualifikation oder entsprechende Berufserfahrung im Bereich Workplace Management, Client Support oder Systemadministration</li> <li>Fundierte Kenntnisse in Windows 11 und Ubuntu Linux Desktop-Umgebungen sowie Erfahrung in Hardware-Fehleranalyse und Patch Management</li> <li>Erfahrung und Verständnis für Client Management, Softwareverteilung, Deployment-Prozesse und Automatisierung</li> <li>Kenntnisse und Erfahrung mit Tools wie ManageEngine, Snipe-IT oder Jira Service Management sind von Vorteil</li> <li>Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Unterstützung von Anwendern bei technischen Herausforderungen</li> <li>Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei höherem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten</li> </ul> <h2>Benefits</h2> <ul> <li>Flexible Arbeitsmodelle mit Remote-Option, Workation innerhalb der EU und familienfreundlichen Rahmenbedingungen</li> <li>Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Technologieunternehmen mit viel Gestaltungsspielraum</li> <li>Agiles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurze