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Customer Support Manager:in (Niederländisch)
Speekly
Work Mode
Hybrid
Type
Internship
Sector
Tech
First Seen
2026-07-13
Source
arbeitnow
Hybrid IT HR Communications Customer Service English Required German Required Deadline Unclear
Job Description
<p><strong>Warum Speekly?</strong></p> <p>Speekly ist der größte Marktplatz für Creator Content in Europa. Wir arbeiten mit 100.000+ Creators sowie 12.000+ Brands zusammen und bauen das Operating System für Social Content. Wir sind ein schnell wachsendes Start-up mit über 6 Millionen Euro in VC-Funding. Wir sitzen in Köln und sind im DACH-Markt, den Niederlanden, Italien und UK erfolgreich.</p> <p><strong>Unser Ziel</strong></p> <p>Der führende online Marktplatz für Creator-Content in Europa sein und unsere Kunden ermöglichen, Content einfach, schnell und skalierbar zu sourcen. Dabei sollen unsere Kunden den besten Service erhalten.</p> <p>Lust, diesen Weg mit uns zu gehen? 😊</p> <p>💜 <strong>Du passt perfekt zu uns, wenn du …</strong></p> <ul> <li>Ownership für die Zufriedenheit unserer internationalen Kund:innen übernehmen willst.</li> <li>Lust hast, unsere Software bis ins Detail kennenzulernen und sie mit deinem Feedback und deinen Ideen aktiv weiterzuentwickeln.</li> <li>Ein Gespür für Social Media, Trends und guten Content mitbringst.</li> <li>Fließend Niederländisch und idealerweise Deutsch sprichst.</li> </ul> <h2>Aufgaben</h2> <p>📚 <strong>Was du bei uns machst</strong></p> <p>Du bist die erste Anlaufstelle für unsere niederländischen Kunden:</p> <ul> <li>Du beantwortest alle Fragen rund um unsere Plattform und Services</li> <li>Du unterstützt unsere Kunden und Content Creators bei Schwierigkeiten und sorgst dafür, dass Kollaborationen erfolgreich verlaufen und die Vorgaben unserer Plattform eingehalten werden</li> <li>Du vermittelst proaktiv zwischen Brands und Creators, wenn die Zusammenarbeit mal nicht reibungslos klappt</li> <li>Du lernst Up- und Cross-Selling-Potenziale zu erkennen und diese Kunden weiterzuentwickeln</li> <li>Du sammelst Feedback aus dem niederländischen Markt und bringst es direkt ins Team zurück</li> </ul> <p>✨ Dein Ziel: Dafür sorgen, dass unsere niederländischen Kund:innen bestens betreut werden.</p> <h2>Qualifikation</h2> <p>🏆 <strong>Was du mitbringen solltest</strong></p> <ul> <li>Fließendes Niederländisch und idealerweise auch Deutsch</li> <li>Du bist proaktiv, eigenständig und hast Lust, viel zu lernen und Verantwortung zu übernehmen</li> <li>Du kannst Konflikte mit Empathie und Verständnis lösen, so dass alle Parteien am Ende profitieren</li> <li>Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und treibst Dinge selbst voran</li> <li>Du bist täglich auf TikTok &#x26; Instagram unterwegs und verstehst, was funktioniert</li> </ul> <h2>Benefits</h2> <p>🌟 <strong>Was du bekommst</strong></p> <ul> <li><strong>Echte Verantwortung:</strong> Du übernimmst den ersten Kontaktpunkt unserer Kunden und wie sie Speekly hier wahrnehmen**.**</li> <li><strong>Starke persönliche Entwicklung:</strong> Du wirst aktiv gecoacht und bekommst regelmäßig Feedback. Unsere Team Leads werden daran gemessen, wie gut sich ihr Team entwickelt – deine Entwicklung hat also klare Priorität.</li> <li><strong>Schnelle Lernkurve:</strong> Du bekommst E
Skills
Marketing and Communication
Language Requirements
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