<h3>deine mission</h3><p></p><ul><li><p>Für unsere vielfältigen Kund:innen analysierst und eskalierst du Security Incidents - inklusive Root-Cause-Analysen, Eskalationsprozessen und aktivem Threat Hunting.</p></li><li><p>Du hast Lust, nicht nur zu reagieren, sondern aktiv mitzugestalten? In Workshops und regelmäßigen Jour-Fixen bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen rund ums Incident Handling &amp; Co.</p></li><li><p>uuuund checkst natürlich, dass sie sich auch darüber hinaus jederzeit gut beraten fühlen - ob per Mail, Chat oder Call </p></li><li>Du hast Bock auf neue Security-Trends und Technologien? Dann bring dein Know-how ein – zusammen mit unserem Engineering Team sorgst du dafür, dass wir und unsere Kund:innen immer einen Schritt voraus sind.</li><li><p>Qualität ist für dich keine Floskel, sondern Teamwork - gemeinsam mit dem 1st Level hältst du den Laden stabil und sorgst du dafür, dass bei uns alles rundläuft. </p></li><li><p>Im Wechsel mit dem Team übernimmst du die Rufbereitschaft – auch mal nachts oder am Wochenende</p></li></ul><p></p><h3>deine skills</h3><p></p><ul><li><p>Du hast bereits in einem Security Operation Center gearbeitet und kennst Microsoft-Lösungen wie Defender, Sentinel und Entra ID aus der Praxis. Best Case auch Crowdstrike.</p></li><li><p>Typische Herausforderungen in der Netzwerksicherheit sind dir vertraut – du erkennst Muster, denkst mit und findest pragmatische Lösungen.</p></li><li><p>Du erklärst komplexe Themen so, dass sie verständlich bleiben – ob für Kolleg:innen<em>, </em>Kund:innen oder Entscheider:innen ohne technischen Background.</p></li><li><p>Du hast Lust auf Workshops, regelmäßigen Austausch und kreative Lösungen – mit echter Dienstleistungsmentalität und dem Anspruch, gemeinsam mit unseren Kund:innen besser zu werden.</p></li><li><p>Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift</p></li><li><p>Dein <strong>Wohnsitz</strong> befindet sich in <strong>Deutschland</strong></p></li><li><p>Nice-to-have: Zertifizierungen wie AZ-500, SC-200 oder SC-300 sowie CompTIA CySa+, SANS FOR/SEC oder ähnliches</p></li></ul><p></p><h3>dein deal</h3><p></p><ul><li><p>Vertrauensurlaub – du bestimmst über den gesetzlichen Mindesturlaub hinaus, wie viel Pause du brauchst</p></li><li><p>Work &amp; Sleep in unseren modernen Büroapartments in Düsseldorf und Wien</p></li><li><p>100% remote – arbeite bis zu 182 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland</p></li><li><p>Mental Health Programm „OpenUp Family“ – für dich und deine Lieblingsmenschen</p></li><li><h3>50 € monatliche Internetpauschale</h3></li><li><p>20 € Lieferando-Budget – weil leider geil?</p></li><li><h3>water online Shop mit coolem Merch</h3></li><li><p>Corporate Benefits in den Bereichen Mode, Reisen, Technik und mehr</p></li></ul><h3>Nach deiner Probezeit:</h3><ul><li><p>Betriebliche Krankenversicherung inkl. Zahnversicherung &amp; Krebs-Vorsorge-Scan</p></li><li><p>Betriebliche Altersvorsorge mit 25% Zuschuss (steigend nach 3 und 5 Jahren)</p></l